Миф, ставший реальностью
В начале своей маркетинговой карьеры я искренне верил, что хороший маркетинг - это залог успешного бизнеса. При этом я часто видел, как множество перспективных идей не "доживали" до глаз и рук потребителей. А компании с умными и талантливыми маркетологами далеко не всегда были лидерами.
С опытом приходило простое понимание, что любые идеи, технологии и стратегии начинаются с людей. На них же они и заканчиваются. Ты можешь придумать множество маркетинговых штучек, но их реализация будет зависеть от твоей личной мотивации, заинтересованности других отделов компании, настроения секретаря, в конце концов.
Перед моими глазами множество примеров, когда неопытные, но мотивированные вчерашние выпускники придумывали и реализовывали прибыльные идеи. Идеи, которые помогали бизнесу выйти на новый уровень отношений с клиентами и сотрудниками.
Эти молодые "сопляки" делали то, на что зачастую неспособны матерые маркетологи с многолетним опытом, для которых работа превратилась в "осваивание" бюджетов и поддержку "штанов" у своей насиженной должности.
Что произойдет, если высокая мотивация объединится с широким видением и практическим опытом? Если желание сделать невозможное найдет свое "как?" Тогда появится на свет настоящая Компания Мечты. Бизнес, который выведет свою отрасль на новый уровень развития.
Для меня ярким примером такого бизнеса является деловое издательство "Манн, Иванов и Фербер". Сокращенно - МИФ. Миф, ставший реальностью для своей индустрии, других издательств, российских авторов и... тысяч читателей.
Кстати, я могу назвать себя читателем со стажем. Первую бизнес-книгу прочитал еще в прошлом веке, в 1999 году. С того момента я стал книгоманом (нет, моей первой книгой была не "Маркетинг на 100%" :) ). Я начал следить за новинками: переводными и не очень. Читал отзывы на Amazon.com. Радовался, когда в России появлялись действительно полезные книги.
И огорчался, когда западные шедевры превращались во что-то похожее на рулоны туалетной бумаги. Не только из-за плохого переплета или печати. Больше из-за безграмотного перевода и редактуры. Казалось, что люди, которые издавали эти книги, вообще не читали их. Либо были далеки от бизнеса и его языка.
Но это было совершенно естественным для того времени. Спасибо, что деловые книги вообще начали переводиться и продаваться в России. Интересно, что первыми их начали печатать издательства-многостаночники, которые печатали любую литературу, которую покупали. Идеи тогда мало стоили.
Я помню, как появились первые деловые бестселлеры. Например, "Маркетинговые войны" Траута и Райса. Казалось, что в какой-то момент издатели поняли, что такая ниша вообще существует. Что хорошо продаваться могут не только книги из серии "Как стать миллионером".
После первых пробных "выстрелов" книги о бизнесе повалили как из рога изобилия. Именно тогда они стали походить на безликие рулоны, которые сотнями штампует конвейер. Но на каждого Форда с его "цвет автомобиля может быть любым при условии, что он черный" найдется свой General Motors.
И появились первые специализированные издательства (например, Альпина). Люди, создавшие их понимали, что можно зарабатывать деньги, издавая только деловую литературу. Но оказалось, что рынок еще шире. На нем нашлось место и для узко специализированных компаний. Таких как SSE Russia.
После этого многие верили, что рынок насыщен полностью. Что уже очень многие хорошие книги изданы, а оставшиеся стоят в издательских планах. Основные игроки уверенно плыли по разведанным и предсказуемым маршрутам. Считая, наверное, что ничего нового на этом рынке уже не придумать и новые конкуренты им не грозят. Для них просто нет места.
Но насыщенность рынка и его верхняя планка существуют только в головах сегодняшних лидеров. Для простых покупателей (=читателей) ее нет. Нынешний продукт не может удовлетворять их на 100% (как бы того не хотели его производители). Для инноваций всегда найдется место.
Именно такой инновацией на книжном рынке стало издательство "МИФ". Я представляю, как весело смеялись другие издательства, когда узнали о новоиспеченном "конкуренте". Виртуальная компания, без офиса, без опыта в нелегком издательском деле. Да еще и с девизом аля "Ваш маркетинг отстой!". "Поиграют в издателей и успокоятся".
Но они не успокоились. Более того - заставили понервничать "столпов" рынка. Я заметил, что многие из них стали в спешке менять тексты на сайтах, пытаться разнообразить продвижение издаваемых книг. Делать то, над необходимостью чего они недавно смеялись. Но это уже имитация, не инновация.
С маркетинговой точки зрения создатели "МИФа" сработали на 5 баллов. Ударили по слабым местам нынешних лидеров. Например, в сегменте премиум, где обосновалась Стокгольмская школа экономики (SSE). По моему мнению, она уже давно стала издательством одной идеи - красивых западных бизнес-утопий. И просто продолжало осваивать нишу, созданную шведскими funky-профессорами.
Но главное отличие "Манн, Иванов и Фербер" не только в превосходном маркетинге. У них получилось реализовать на практике то, о чем пишет Том Питерс и другие авторы SSE :). Насколько я знаю, они создали издательство не просто потому, что это было удачным вложением денег.
Почему мы организовали этот проект
На самом деле это не издательство (точнее, это издательство только по формальным основаниям). Это частный проект трех людей, которые обеспокоены тем, что лучшие по их мнению книги по бизнесу и менеджменту по-прежнему не издаются в России. Весь наш опыт общения с традиционными издательствами привел нас к мысли, что эти книги зачастую проще издать самим, чем повернуть традиционные издательства к ним лицом.
У нас нет «редакционного портфеля». Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и лучшими в своей области. Наш круг общения позволил нам привлечь к процессу отбора (и написания!) книг авторитетных и неравнодушных людей (Редакционный Совет). У нас нет обязательств перед внешними акционерами, мы не должны «гнать план по валу» или «бороться за долю рынка», нам достаточно, чтобы каждая книга окупилась. © Манн, Иванов и Фербер
Вначале была идея и личная заинтересованность. Желание сделать что-то совершенно новое. Для таких же авторов и читателей, какими были они сами. Быть не просто издательством деловой литературы, у которого кроме специализации нет особенностей. Нет своего уникального (и не стоящего на месте) стиля.
Они наглядно показали, что при старте идея и мотивация важнее наличия офиса и опыта. Доказали, что издательское дело может быть не только конвейерным производством, но и штучной работой Мастеров. И еще много всего другого, что они первыми сделали на рынке.
Например, первые из деловых издательств предложили информационное партнерство нашему блогу :) (хотя я пишу этот текст вовсе не по этой причине).
Как читателю, мне нравится брать в руки их книги . В каждой из них чувствуются, как бы это пафосно не звучало... любовь и уважение. К читателям, к авторам, к невидимым на первый взгляд мелочам. Эти мелочи незаметны, если бизнес - это только машинка для зарабатывания денег.
Мне хочется пожелать "МИФу" не одевать на себя майку лидера и ощущать себя "на вершине горы". Просто делать то, что они делают сейчас - постоянно удивлять рынок и читателей. Создавать инновации. Заниматься любимым и интересным делом. А лидерство приложится, я уверен.
P.S. Эта статья - не проплаченная реклама :) Лишь мое субъективное мнение о издательском бизнесе и его отдельном представителе. Мнение благодарного читателя.