Миф, ставший реальностью
В начале своей маркетинговой карьеры я искренне верил, что хороший маркетинг - это залог успешного бизнеса. При этом я часто видел, как множество перспективных идей не “доживали” до глаз и рук потребителей. А компании с умными и талантливыми маркетологами далеко не всегда были лидерами.
С опытом приходило простое понимание, что любые идеи, технологии и стратегии начинаются с людей. На них же они и заканчиваются. Ты можешь придумать множество маркетинговых штучек, но их реализация будет зависеть от твоей личной мотивации, заинтересованности других отделов компании, настроения секретаря, в конце концов.
Перед моими глазами множество примеров, когда неопытные, но мотивированные вчерашние выпускники придумывали и реализовывали прибыльные идеи. Идеи, которые помогали бизнесу выйти на новый уровень отношений с клиентами и сотрудниками.
Эти молодые “сопляки” делали то, на что зачастую неспособны матерые маркетологи с многолетним опытом, для которых работа превратилась в “осваивание” бюджетов и поддержку “штанов” у своей насиженной должности.
Что произойдет, если высокая мотивация объединится с широким видением и практическим опытом? Если желание сделать невозможное найдет свое “как?” Тогда появится на свет настоящая Компания Мечты. Бизнес, который выведет свою отрасль на новый уровень развития.
Для меня ярким примером такого бизнеса является деловое издательство “Манн, Иванов и Фербер“. Сокращенно - МИФ. Миф, ставший реальностью для своей индустрии, других издательств, российских авторов и… тысяч читателей.
Кстати, я могу назвать себя читателем со стажем. Первую бизнес-книгу прочитал еще в прошлом веке, в 1999 году. С того момента я стал книгоманом (нет, моей первой книгой была не “Маркетинг на 100%” 
). Я начал следить за новинками: переводными и не очень. Читал отзывы на Amazon.com. Радовался, когда в России появлялись действительно полезные книги.
И огорчался, когда западные шедевры превращались во что-то похожее на рулоны туалетной бумаги. Не только из-за плохого переплета или печати. Больше из-за безграмотного перевода и редактуры. Казалось, что люди, которые издавали эти книги, вообще не читали их. Либо были далеки от бизнеса и его языка.
Но это было совершенно естественным для того времени. Спасибо, что деловые книги вообще начали переводиться и продаваться в России. Интересно, что первыми их начали печатать издательства-многостаночники, которые печатали любую литературу, которую покупали. Идеи тогда мало стоили.
Я помню, как появились первые деловые бестселлеры. Например, “Маркетинговые войны” Траута и Райса. Казалось, что в какой-то момент издатели поняли, что такая ниша вообще существует. Что хорошо продаваться могут не только книги из серии “Как стать миллионером”.
После первых пробных “выстрелов” книги о бизнесе повалили как из рога изобилия. Именно тогда они стали походить на безликие рулоны, которые сотнями штампует конвейер. Но на каждого Форда с его “цвет автомобиля может быть любым при условии, что он черный” найдется свой General Motors.
И появились первые специализированные издательства (например, Альпина). Люди, создавшие их понимали, что можно зарабатывать деньги, издавая только деловую литературу. Но оказалось, что рынок еще шире. На нем нашлось место и для узко специализированных компаний. Таких как SSE Russia.
После этого многие верили, что рынок насыщен полностью. Что уже очень многие хорошие книги изданы, а оставшиеся стоят в издательских планах. Основные игроки уверенно плыли по разведанным и предсказуемым маршрутам. Считая, наверное, что ничего нового на этом рынке уже не придумать и новые конкуренты им не грозят. Для них просто нет места.
Но насыщенность рынка и его верхняя планка существуют только в головах сегодняшних лидеров. Для простых покупателей (=читателей) ее нет. Нынешний продукт не может удовлетворять их на 100% (как бы того не хотели его производители). Для инноваций всегда найдется место.
Именно такой инновацией на книжном рынке стало издательство “МИФ”. Я представляю, как весело смеялись другие издательства, когда узнали о новоиспеченном “конкуренте”. Виртуальная компания, без офиса, без опыта в нелегком издательском деле. Да еще и с девизом аля “Ваш маркетинг отстой!”. “Поиграют в издателей и успокоятся”.
Но они не успокоились. Более того - заставили понервничать “столпов” рынка. Я заметил, что многие из них стали в спешке менять тексты на сайтах, пытаться разнообразить продвижение издаваемых книг. Делать то, над необходимостью чего они недавно смеялись. Но это уже имитация, не инновация.
С маркетинговой точки зрения создатели “МИФа” сработали на 5 баллов. Ударили по слабым местам нынешних лидеров. Например, в сегменте премиум, где обосновалась Стокгольмская школа экономики (SSE). По моему мнению, она уже давно стала издательством одной идеи - красивых западных бизнес-утопий. И просто продолжало осваивать нишу, созданную шведскими funky-профессорами.
Но главное отличие “Манн, Иванов и Фербер” не только в превосходном маркетинге. У них получилось реализовать на практике то, о чем пишет Том Питерс и другие авторы SSE . Насколько я знаю, они создали издательство не просто потому, что это было удачным вложением денег.
Почему мы организовали этот проект
На самом деле это не издательство (точнее, это издательство только по формальным основаниям). Это частный проект трех людей, которые обеспокоены тем, что лучшие по их мнению книги по бизнесу и менеджменту по-прежнему не издаются в России. Весь наш опыт общения с традиционными издательствами привел нас к мысли, что эти книги зачастую проще издать самим, чем повернуть традиционные издательства к ним лицом.
У нас нет «редакционного портфеля». Мы издаем только те книги, которые считаем самыми полезными и лучшими в своей области. Наш круг общения позволил нам привлечь к процессу отбора (и написания!) книг авторитетных и неравнодушных людей (Редакционный Совет). У нас нет обязательств перед внешними акционерами, мы не должны «гнать план по валу» или «бороться за долю рынка», нам достаточно, чтобы каждая книга окупилась. © Манн, Иванов и Фербер
Вначале была идея и личная заинтересованность. Желание сделать что-то совершенно новое. Для таких же авторов и читателей, какими были они сами. Быть не просто издательством деловой литературы, у которого кроме специализации нет особенностей. Нет своего уникального (и не стоящего на месте) стиля.
Они наглядно показали, что при старте идея и мотивация важнее наличия офиса и опыта. Доказали, что издательское дело может быть не только конвейерным производством, но и штучной работой Мастеров. И еще много всего другого, что они первыми сделали на рынке.
Например, первые из деловых издательств предложили информационное партнерство нашему блогу (хотя я пишу этот текст вовсе не по этой причине).
Как читателю, мне нравится брать в руки их книги . В каждой из них чувствуются, как бы это пафосно не звучало… любовь и уважение. К читателям, к авторам, к невидимым на первый взгляд мелочам. Эти мелочи незаметны, если бизнес - это только машинка для зарабатывания денег.
Мне хочется пожелать “МИФу” не одевать на себя майку лидера и ощущать себя “на вершине горы”. Просто делать то, что они делают сейчас - постоянно удивлять рынок и читателей. Создавать инновации. Заниматься любимым и интересным делом. А лидерство приложится, я уверен.
P.S. Эта статья - не проплаченная реклама Лишь мое субъективное мнение о издательском бизнесе и его отдельном представителе. Мнение благодарного читателя.
5. Март, 2007 в 07:03
Решился заказать у МИФ книжку - “Маркетинг на 100%”.
Думаю она стоит того чтобы ее приобрести.
5. Март, 2007 в 16:24
Тоже был в восторге от издательства и бизнес-модели, пока не прочитал подряд две абсолютно бесполезных (для меня) книжки этого издательства. Теперь вот стал аккуратнее в евангелизме издательств
6. Март, 2007 в 05:50
“Пока других туфель не видел - наши ВОТ ТАКИЕ!!!” говорил Жванецкий в далеком прошлом. Ничего не изменилось.
Человек радующийся появлению “Маркетинг на 100%” мне напоминает советского человека, который дальше “Большевички” и “Красной зари” в своей жизни ничего не видел. Что конечно грустно.
Весь на развитый мир (а Россия относится именно к малоразвитому миру - типа Бразилии..) читает книги по управлению на английском языке. Можно ли встретить приличную книгу на немецком или итальянском? - конечно можно, потому что это тоже развитые страны… Можно ли там найти приличную книгу переведенную на местный язык? - можно, потому что есть профессионалы, которые уже не занимаются своим основным делом, а занимаются именно образованием подрастающего поколения и в том числе переводом этих книг.
А пока, я это все чистая мания величия замешанная на странной смеси чувства неполноценности и мании величия возникшей на базе полета Гагарина, к которому сегодняшнее поколения не имеет ну никакого отношения…
такое пессимистическое мнение…
6. Март, 2007 в 08:24
>Решился заказать у МИФ книжку - “Маркетинг на 100%”.
>Думаю она стоит того чтобы ее приобрести.
Да, книга действительно очень достойная, если не ждать от неё теоретических знаний в области маркетинга. В ней масса информации о том, как эти теоретические знания применять в реальной действительности:) Масса полезных советов. Этакое маркетинговое “хозяйке на заметку”. И - особый респект за список литературы с аннотациями на каждую книгу в конце. Очень помогает выбрать то, что достойно прочтения, а не теряться на огромном рынке бизнес-литературы.
Я из Манна-Иванова-Фербера читала практически все, и не пожалела денег, отданных за каждую из книг. Хотя любимое - “Маркетинг на 100%”, “Тайм-драйв”, и “Как превратить базу клиентов в деньги”.
6. Март, 2007 в 11:32
Я упустил немного из виду имена, и одно время, когда читал, думал что этот МИФ - это Мелехов и Филюрин. Но все равно - одна контора
6. Март, 2007 в 11:57
>Тоже был в восторге от издательства и бизнес-модели, пока не прочитал подряд две абсолютно бесполезных (для меня) книжки этого издательства
А какие книги вам показались абсолютно бесполезными и почему? Может быть, я их ещё не читала - и не буду тратить время.
Меня вот “формула времени” Архангельского совершенно не возбудила…Не стоит этих денег мануал по аутлуку. Это, безусловно, личное мнение, не претендующее на истину в последней инстанции. “Маркетинговая машина” - тоже как-то не ахти. Эти книги я, к счастью, не покупала, брала в корпоративной библиотеке.
6. Март, 2007 в 12:03
для Марии:
не понравились: “Маркетинговая машина”, “Первый среди равных”. Дальше просто перестал покупать их книги. Даже не денег жалко, а неприятно, когда тебя развели на стопку бумаги из которой ничего не вынес.
понравилась(очень): “тайм-драйв”
“маркетинг на 100%” порекомендовал бы зеленым б2б-маркетерам
6. Март, 2007 в 12:20
Для Романа:
Акисмет во второй раз определяет Ваш комментарий в спам. Странно…
Насчет издательства:
Я всегда стараюсь изучить книги перед покупкой. Иногда пролистать в магазине, чаще найти оцифрованную версию. Многие книги “МИФ” меня тоже не возбудили (тот же первый среди равных, формула времени). Но это совершенно нормально. Я уверен, что у них просто другая ЦА.
Нравиться всем без исключения невозможно. Также как могут не нравится отдельные поступки твоего друга. Но если этот человек адекватен и готов услышать обратную связь - мы всегда найдем общий язык.
Также и в бизнесе. Можно и нужно ошибаться, чтобы в итоге получить обратную связь и стать лучше. Например, когда Алёна Макова (маркетер МИФа) написала нам о сотрудничестве, она так и попросила - говорить в блоге, что понравилось в книгах, а что нет.
Мне такой подход нравится
6. Март, 2007 в 12:55
Насчет “первого среди равных” я ошибся. Эта книга как раз мне очень понравилась. Как и все остальные книги Майстера.
6. Март, 2007 в 20:37
+1
они еще и с авторами замечательно работают!
6. Март, 2007 в 22:18
Николай, Ваш комментарий появился.
Прошу прощения, что многие комментарии не отображаются сразу - сегодня спам-фильтр работает неадекватно
6. Март, 2007 в 23:17
Ой, Роман, мы с вами близнецы - мне тоже не понравился Майстер и Маркетинговая машина. Уже прямо в магазине не понравились. Сделаны хорошо, но - не мои.
Тайм-драйв - с первых страниц поняла, что он мне необходим.
У них еще есть классная книга “Клиенты на всю жизнь”.
И еще какая-то необычная - про самолеты вперемешку с правилами бизнеса по-военному. Шеф читает (он что-то летное заканчивал), ему очень нравится. Я заглянула - не вполне мое, но интересно. Перевод такой хороший.
Штука в том, что на каждую книгу есть свой читатель. И ужас в том, что все хотят издавать продаваемое. А если так поступать, то останутся в проигрыше читатели со специфическими интересами. Чесать под одну гребенку всех не стоит.
7. Март, 2007 в 12:24
Прочитал несколько их книг.
Все понравились.
“Тайм-менеджмент на Outlook 2007″ особенно. Несмотря на то, что программой этой пользуюсь уже несколько лет (начиная с ранних версий), открыл для себя очень много нового.
Для тех, кто недоволен:
1. Книга может быть расчитана на другую ЦА.
2. Высказывания типа “ничего для себя не вынес” безосновательны, т.к. думать вы должны сами. Книга только ключ.
7. Март, 2007 в 12:36
to Mika
>> Высказывания типа “ничего для себя не вынес” безосновательны, т.к. думать вы должны сами.
А как быть в том случае, если ничего не вынес, потому что ничего нового из книги не узнал? Или все равно это безосновательно?
7. Март, 2007 в 13:01
Я прочла “PR на 100%”, “Маркетинг на 100%”,”Великолепные мероприятия”, “Тайм-драйв”+ еще 1 книга по маркетингу, забыла название, но точно упоминается про funk. Мне как начинающему пиарщику было все очень интересно прочесть, постоянно перечитываю перед каким-либо ответственным мероприятием.
Все рекомендации работают и помогают справляться легко, быстро и без нервов….Г-н Манн, спасибо Вам за хорошие книги! Пишите больше, я жду с нетерпением “Практический PR”
7. Март, 2007 в 14:05
to Роман
“ничего нового не узнал” — этой другой вопрос
Под словами “ничего для себя не вынес” можно еще понимать “ниче не понял” или “как эта штука работает” и т.д. и т.п.
8. Март, 2007 в 15:03
Отличное издательство. Интересная бизнес-модель.
И очень серьезно подходят к выбору книг.
Ну а что читать из изданного каждый выбирает по себе.
Например, я начал читать “Маркетинг на 100%”. Понравилось, но более полезно маркетологу, порекомендовал ей прочитать.
Тайм-драйв всем менеджерам рекомендую. И совсем не обязательно использовать MS Outlook, чтобы упорядочить организацию вашего времени, используя методики и философию автора. Мы используем собственное портальное решение, и книга помогла нам его доработать.
Путь собственника - директорам-собственникам небольших и средних фирм, ну и т.д..
5. Апрель, 2007 в 00:12
Ну я просто на 100% согласен с автором статьи. Прям мои мысли.
Издательство узнал через “Клиенты на всю жизнь”. Помню стоял у прилавка и думал, стоит ли покупать тоненькую книжечку за 500 рублей (столько она в “Библио-глобусе” стоила). Но прочитав отрывок понял - знания из этой книги мне позволят в будущем заработать гораздо больше.
Потом прочитал “Маркетинг на 100%”, мне очень понравился стиль. Не теория, а 100% практика, руководство по тому, как маркетерам делать свое дело отлично. Видно что человек пишет книгу с готовностью рассказать о тех ошибках, которые допустил сам в свое время и о тех фишках в работе, которые слышал, видел или придумал сам. Где-н еще этого не прочитаешь.
А потом познакомился и самими издателями. И что меня больше всего впечатлило: они реально используют то, о чем пишут. В продвижении издательства, в ее легенде, в фишках типа “мы сделали это первыми в российском издательском бизнесе” чувствуются мысли из “Маркетинга на 100%”. Внимание к мелочам, Ваши обращения к читателям, даже новости Вашего сайта - во всем чувствуется забота о читателях.
Возможно на меня оказывает дополнительное впечатление личное знакомство с Аленой Маковой, Игорем Манном и Михаилом Ивановым, но совершенно откровенно хочу сказать - ВЫ СУПЕР МОЛОДЦЫ!!!
Желаю Вам процветания!!
В отношении конкуренции с Альпиной - уверен, вы сможете вполне мирно сосуществовать.
) У вас стили разные какие-то. У них более фундаментально, у вас более практично.
Сегодня начал слушать Вашу аудио-книгу Уэлча. У меня идея: а почему бы Вам не создать что-н типа аудиотеатра для прослушивания деловой литературы.
) Многие захотели бы прийти (в субботу, скажем). Там много ответов встречается, которые универсальны по жизни и круг потенциальных слушателей очень велик. Можно даже по частям это сделать, например “Мысли Уэлча о Карьере” или “Ответы Уэлча на Ваши вопросы про Лидерство”. Цена - 100 руб (1 руб. - мне за идею 
) Можно в вузах делать это бесплатно “подсаживая” студентов на книги Вашего издательства. Что-то типа презентации.
Аленка, сделай в ФА прослушивание “Ответов Уэлча на вопросы про Карьеру” - все наши будут в восторге, узнают, что такое вообще аудиокнига (я сам первый раз слушаю), кто-то захочет узнать и про ответы на “Лидерство” и на “Глобальную конкуренцию”. Кто-то другие книги купит, ну и т.д.
И еще у меня просьба - пишите побольше книг о предпринимательстве. Очеень интересно будет почитать (сейчас “Путь собственника” читаю).
15. Апрель, 2007 в 20:05
О, Рамиль, не ожидала тебя тут найти))
Спасибо за хорошие слова)
Ну а про идеи я тебе уже в письме написала))
12. Июль, 2007 в 16:18
[…] Уж если нас назвали компанией мечты , если у нас столько фанатов, то почему бы не дать каждому из вас возможность сделать наши книги еще лучше? […]
21. Май, 2008 в 22:24
Интересно написано, но мне кажется, что автор что-то не договаривает
6. Ноябрь, 2008 в 00:05
Не ожидал..Обама то победил на выборах!
4. Декабрь, 2008 в 12:42
super, ya tozhe tak hoshu
18. Декабрь, 2008 в 14:18
Хороший сайт
31. Декабрь, 2008 в 18:09
Всех с новым годом!
2. Январь, 2009 в 12:23
Интересно
16. Январь, 2009 в 10:13
А вот вопросик можно? У вас время после поста указано. Это московское? Заранее спасибо!
28. Февраль, 2009 в 11:14
Хороший сайт
1. Март, 2009 в 16:57
Прикольно
2. Март, 2009 в 11:12
Заметил такую тенденцию, что в блогах появилось много не адекватных комментариев, не могу понять, это что кто то спамит так? А зачем, чтоб падлу комуто сделать))) Имхо глупо…
11. Март, 2009 в 19:27
Прикольно
12. Март, 2009 в 22:50
Спасибо непомерное за предоставленную сообщение. Нахожусь рад разместить ее у себя на дневнике. Если Вы не против, то я так и совершу.Если имеемся какие-то проблеммы со копирайтом, постучитесь на мой дневник,я целое исправлю. Так же прибавил Ваш место на соцзакладки. Вообщем если что обращайтесь, - извечно выслушаю и разгадаю. Со, почтением, Firestarter.
14. Март, 2009 в 16:00
Интересная статья
24. Март, 2009 в 21:02
Интересно
27. Март, 2009 в 21:47
Интересная статья
29. Март, 2009 в 17:00
Интересный сайт
9. Апрель, 2009 в 16:25
Интересный материал, спасибо!
10. Апрель, 2009 в 14:53
Автору спасибо, продолжайте нас радовать!
17. Апрель, 2009 в 15:09
Автор, почему так хило обновляете сайт?
2. Май, 2009 в 00:02
Почему на блоге так мало тем про кризис, Вас этот вопрос не волнует?
6. Май, 2009 в 19:55
Что поделаешь, бывает и такое иногда
6. Май, 2009 в 23:32
Если честно, суть не уловил, без обид
7. Май, 2009 в 23:51
Благодарю за столь интересную информацию
8. Май, 2009 в 23:13
Круто! Только нужно бы почаще обновлять сайт
11. Май, 2009 в 22:19
Весьма интересная статья. Добавил Ваш ресурс в закладки. Спасибо.
25. Май, 2009 в 22:21
suborn virginia slims ultra sunlight cigarettes
cheap doral cigarette cheaply doral cigarette|trashy doral cigarettes
cheap doral cigarettes tuppenny doral cigarettes
cheap gpc cigarette tuppenny gpc cigarettes
tuppenny gpc cigarettes budget-priced gpc cigarettes
buy cheap cigarettes
25. Май, 2009 в 22:52
Супер статья! Подписался на RSS, буду следить =)
28. Май, 2009 в 08:38
Даа… Читаю и понимаю, что ничего не понимаю о чем речь:)
28. Май, 2009 в 21:09
Благодарю за такой интересный материал! Сначала не понял немного, но затем перечитал и очень понравилось.
6. Июль, 2009 в 04:43
Да уж… Тут как говорится: Амбар крепок, да углы худы
11. Июль, 2009 в 05:05
Здравствуйте! Прошу прощения, что пишу не совсем в тему. Я тоже использую Вордпресс для своего блога и у меня возник вопрос, как настроить новую тему. Поиск на официальном сайте ничего не дал, там только пользовательские настройки рассматривают, а мне нужно, видимо, шаблоны править. Не подскажете, где почитать?
11. Июль, 2009 в 21:34
Так зачитался, что пропустил бы любимую передачу
18. Июль, 2009 в 05:28
поможем приобрести Страхование имущества за 30 минут
15. Август, 2009 в 12:28
Заметил такую тенденцию, что в блогах появилось много не адекватных комментариев, не могу понять, это что кто то спамит так? А зачем, чтоб падлу комуто сделать))) Имхо глупо…
16. Август, 2009 в 00:00
Интересно было почитать, спасибо
20. Август, 2009 в 11:22
Спорить на эту тему можно бесконечно, поэтому просто поблагодарю автора. Спасибо!
20. Сентябрь, 2009 в 13:42
Не могу согласиться с Вами, а если быть честным, то видел уже с десяток разных вариантов этой темы
23. Сентябрь, 2009 в 15:23
Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.
23. Сентябрь, 2009 в 23:56
Прикольная тема
кому-то новость, а кому-то PR (;
26. Сентябрь, 2009 в 23:14
Это все понятно, но лучше обсудить это в отдельной теме.
2. Октябрь, 2009 в 19:50
Так же думаю, что это лучше в другой теме обсуждать и не засирать комментами блог.
3. Октябрь, 2009 в 22:43
все понравилось, буду пользоваться постоянно.
4. Октябрь, 2009 в 03:18
Я в шоке. Автору – уважуха
26. Октябрь, 2009 в 19:38
Блин, скоро зима, мерзнуть придется
28. Октябрь, 2009 в 15:16
Комментарии просто жгут, у вас отличные посетители
28. Октябрь, 2009 в 18:46
Благодарю, получил новые неоценимые знания по теме
21. Ноябрь, 2009 в 18:28
как узнать пол рыбки
17. Декабрь, 2009 в 13:29
????? ?? ??????? ???????? ????? ???????????? ???? ?? ????? ????! ?? ?????? ???????? ?????????? ????????, ??? ??? ????, ??? ? ? ??????? ????? ??????? ? ??? ????? ???????? ?????????. ? ????? ?????? ?? ?????? ?????? ? ?????? ????????, ? ?????? ?????????? ????? ?????? ????? ???????????????. ???????? ???? - ??????? ????. ?? ??????? ???, ??? ????, ????? ????????? ??? ???????????? ??????? ?????? ? ????? ?????????
18. Декабрь, 2009 в 01:42
????? ?? ??????? ???????? ????? ???????????? ???? ?? ????? ????! ?? ?????? ???????? ?????????? ????????, ??? ??? ????, ??? ? ? ??????? ????? ??????? ? ??? ????? ???????? ?????????. ? ????? ?????? ?? ?????? ?????? ? ?????? ????????, ? ?????? ?????????? ????? ?????? ????? ???????????????. ???????? ???? - ??????? ????. ?? ??????? ???, ??? ????, ????? ????????? ??? ???????????? ??????? ?????? ? ????? ?????????
24. Декабрь, 2009 в 16:17
приглашаем всех посетить Турцию
25. Январь, 2010 в 00:24
спасибо, буду пользоваться.
23. Апрель, 2010 в 12:44
Интересно написано. Добавил в закладки kvnportal.ru =) Чмок, целую
8. Июнь, 2010 в 18:15
спортивные конкурсы,игры,эстафеты в Киеве